Assurance Samsung : casse, vol, oxydation | Coverd

Assurance Samsung

Samsung propose une assurance mobile à ses clients qui est l’assurance Samsung care+. Dans cet article, vous retrouverez toutes les informations relatives sur cette assurance.

Assurance casse Samsung care+

Notre téléphone est notre compagnon du quotidien, vous l’emmenez dans toutes vos aventures, ainsi le risque de chutes et de casse est très élevé. Tous les ans, les constructeurs innovent, la valeur des téléphones augmente et donc les coûts de réparations sont de plus en plus chers car les matériaux sont onéreux.

Quelles sont les garanties de l’assurance Samsung care+ ?

L’assurance Samsung care+ protège votre téléphone contre les dommages pour une durée de 2 ans. Cependant, elle ne couvre pas les dommages esthétiques qui n’affectent pas l’utilisation du téléphone. C’est-à-dire les rayures, les bosses ou encore les petites fissures.

Lorsque vous déclarez un sinistre, Samsung réparera votre téléphone ou le remplacera si la réparation n’est pas possible. Ils utilisent des pièces originales ou reconditionnées. Si votre mobile n’est pas réparable, Samsung remplacera votre téléphone par un neuf du même modèle ou d’un modèle similaire. Cependant, le constructeur ne peut pas vous garantir la même couleur. Le téléphone de remplacement sera donc couvert sur la période restant de votre assurance. Votre téléphone est catégorisé non réparable lorsque son coût de réparation dépasse la valeur de remplacement du téléphone.

Quand souscrire à l’assurance Samsung care+ ?

Vous pouvez souscrire à cette assurance seulement jusqu’à 30 jours après l’achat de votre téléphone.

Samsung care+ propose à ses clients deux offres :

  • – Paiement en une seule fois pour 24 mois : 149€
  • – Paiement mensuel avec engagement 24 mois : 6,99€/mois

Quelles sont les modalités du contrat ?

Jusqu’à 2 indemnisations pendant la période d’assurance de 24 mois. La franchise est de 59€. Vous êtes couvert en France et à l’étranger pendant une période de 60 jours consécutifs.

Quelles sont les conditions de validité ?

L’assurance Samsung care+ est valide pour les personnes ayant 18 ans et plus dont l’utilisation est à usage personnel.  De plus, l’assurance est uniquement valable pour les téléphones achetés en France et labilités CE.

Quelles sont mes obligations ?

Lors de la souscription de l’assurance, l’assuré doit fournir à l’assureur les informations et les pièces justificatives demandées. En cas de sinistre, l’assuré doit contacter Samsung afin de déclarer au plus vite sa demande d’indemnisation après le dommage causé sur le téléphone. Il doit fournir toutes les pièces justificatives qui permettent le traitement de la déclaration.

Comment puis-je résilier le contrat ?

L’assuré peut résilier à tout moment l’assurance. Durant la période de renonciation de 14 jours à partir de la datte d’effet de l’assurance mobile, vous recevrez un remboursement intégral. Après la période de renonciation de 14 jours, ou si vous avez une déclaration de sinistre recevable pendant la période de renonciation, vous recevrez un remboursement pour toute Prime, proportionnel :

  • – Si vous avez choisi le paiement en une seule fois, au nombre de mois restant à courir à la date de votre demande de résiliation.
  • – Si vous avez choisi le paiement par prélèvement mensuel, vous ne serez pas prélevé le mois suivant.

Les produits éligibles à l’assurance Samsung care+

L’assurance Samsung care+ ne couvre pas tous les modèles de téléphones, seulement quelques uns.

Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra

Les Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+ et Galaxy S20 ultra sont les trois derniers téléphones phares de la marque Samsung. Le prix du Galaxy S20 est de 909€, le S20+ à 1 009€ et le S20 Ultra à 1 359€. L’assurance Samsung care+ propose une franchise à hauteur de 59€.

Galaxy Note10/Note10+

La Samsung Galaxy Note 10 est à 959€ et le Note10+ à 899€. L’assurance Samsung care+ propose une franchise à hauteur de 59€.

Assurance vol Samsung

Le nombre de vol de téléphone augmente chaque année en raison des modèles qui sont de plus en plus onéreux. Les vols se passent, la plupart du temps, dans les endroits bondés comme les transports en commun, notamment le métro.

Le vol n’est pas couvert avec l’assurance Samsung care+. D’autres éléments ne sont pas couverts comme la perte du téléphone, les dommages esthétiques, les dommages liés à l’usure normale du téléphone et les dommages liés à un manque de protection du smartphone. Seuls les dommages accidentels et les dommages liés à l’oxydation sont couverts.

Assurance oxydation Samsung

L’oxydation d’un téléphone c’est quoi ? L’oxydation est une réaction chimique où un matériau réagit avec l’oxygène. Le matériau se verra retirer des charges électriques qui le composent. Il ne pourra plus conduire d’électricité. Généralement ceci est dû lorsque votre téléphone est rentré en contact avec l’eau. C’est bien connu les circuits électriques détestent l’eau.

L’assurance Samsung care+ assure les téléphones oxydés. Il vous suffit de déclarer un sinistre et Samsung réparera votre téléphone ou le remplacera si la réparation n’est pas possible.

Comment éviter l’oxydation de mon téléphone ?

Afin d’éviter que votre iPhone s’oxyde, il est essentiel d’avoir de bons gestes au quotidien et d’avoir les bons réflexes. Evitez d’avoir votre téléphone à proximité lorsque vous êtes en contact avec l’eau : douche, vaisselle…

Que dois-je faire si mon téléphone est tombé dans l’eau ?

  • – Débranchez votre téléphone s’il était à la charge. Soyez prudent lorsque vous le faite pour ne pas vous électrocutez.
  • – Eteignez votre appareil.
  • – Enlevez la carte SIM.
  • – Essuyez votre téléphone avec une serviette ou un tissu doux.
  • – Laissez votre téléphone dans un endroit sec et bien aéré.

Pour en savoir plus sur l’oxydation c’est ici 👉 Assurance oxydation téléphone.

Alternative à l’assurance Samsung care+ | Coverd

Coverd a été créé par des jeunes, pas du tout issus du monde de l’assurance qui ont décidé de créer le produit d’assurance mobile idéale pour le consommateur. Souscription, gestion et déclaration de sinistre 100% en ligne, prise en charge rapide, pour tous les téléphones (neufs, d’occasion, reconditionnés, loués), ultra-transparent, facile à comprendre.

L’offre Coverd s’articule autour de trois piliers principaux qui sont les suivants :

🔧 Une réparation ou un remplacement en instantané. Lorsque vous êtes abonné et que vous avez un sinistre, Coverd prend en charge votre appareil sous 24h par box sécurisée ou par coursier.

🛡 Des accessoires toute l’année. Dès lors que vous souscrivez chez Coverd, un pack de survie vous est envoyé pour votre petit casse-cou, dans laquelle vous trouverez une coque de protection, une vitre en verre trempé ainsi qu’un iring. Et tous le long de l’année vous recevez des accessoires de téléphone.

👨🏼‍🔧 Un support technique premium. Vous avez une question concernant la protection de votre téléphone, le paramétrage ou autres ? Le support par chat vous répond en quelques minutes, fini les longues minutes à patienter au tel pour parler à un conseiller.

Que dois-je faire en cas de sinistre ?

En cas de pépin, il suffit de le signaler depuis votre espace personnel. Coverd prend en charge le sinistre sous 24h et il vous trouve une solution dans l’immédiat. Selon les cas et votre position géographique la réparation prendra entre 24h et 5j ouvrés. Dans tous les cas ils vous proposeront des téléphones de prêt durant l’intervention et si vous trouvez l’intervention trop longue vous pouvez opter pour le remplacement par un appareil équivalent qui lui s’effectue en 48h.

Coverd prend en charge autant de sinistres que vous le souhaitez, le nombre est illimité et pout tout type d’incidents!

Par exemple, pour les nouveaux modèles Samsung : S20/ S20+/ S20 Ultra, avec une assurance Coverd, la franchise serait de 50€ pour un sinistre. De plus, le coût de l’assurance mobile par mois pour le Samsung S20, S20+ est de 9,90€. Si vous souhaitez ajouter l’option vol en plus, le prix passe à 13,90€/mois. Pour le Samsung S20 Ultra le cout de l’assurance mobile reste le même mais il passe à 14,90€/mois avec l’option vol.

Comment fonctionne l’assurance vol ?

L’option vol est à prendre en plus de l’assurance de base. Coverd assure le vol par agression et le vol par effraction. En cas de vol ils vous enverront un téléphone de remplacement dans les 48h par voie postale.

Pour souscrire à une couverture Coverd, ça se passe ici 👉 Coverd

Lâchez-vous, lâchez-le !

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